한 암호화폐 사용자는 최근 트러스트 월렛을 사용하여 암호화폐를 저장한 후 몇 초 만에 자신의 이더리움과 테더를 도난당한 것을 발견했습니다. 그러나 사용자를 가장 답답하게 만드는 것은 트러스트 월렛 고객 서비스에 문의했을 때 문제를 해결하기 위한 응답을 받지 못했다는 것입니다. 사용자는 7월 22일 새로운 트러스트 월렛에 0.07257654 ETH와 300 USDT를 예치했으며 여기에는 비트코인도 포함되어 있었습니다. 불과 12초 후, 동일한 지갑에서 일정량의 ETH가 출금되어 상대적으로 높은 가스비를 지불했습니다. 사용자는 다음날 누락된 자금을 발견하고 영향을 받지 않은 일부 비트코인을 즉시 인출했습니다. 그러나 사용자는 트러스트 월렛의 고객 서비스가 문제를 해결할 수 없음을 발견했습니다. 사용자가 트러스트 월렛 고객 서비스에 문의했지만 아직 답변을 받지 못했습니다.