미국 상품선물거래위원회(CFTC) 위원은 Voyager Digital의 실수로 인해 수십억 달러의 고객 자금 손실이 발생했다고 비난했습니다. 크리스틴 존슨 국장은 10월 12일 성명에서 보이저호가 경고 신호를 무시하고 고객 보호를 위한 "기본적인 실사"를 수행하지 않는 등 오해의 소지가 있는 관행을 갖고 있다고 비난했습니다. 보이저호의 실패로 회사는 카드로 이루어진 집이 되었다고 그녀는 말했습니다. Voyager는 고객 자산을 받는 투자 회사에 더 높은 수준의 투명성을 요구하는 대신 관리인에 대한 오랜 기대를 회피하고 단순히 고객 자금을 보내어 자금을 보존하기 위해 거의 노력하지 않았습니다.