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메타는 사용자 시간과 참여를 높이기 위해 페이스북과 인스타그램에 AI 챗봇을 출시할 계획입니다.

Facebook의 모회사인 Meta는 사용자 수와 매출 성장을 되살리기 위해 인공 지능에 올인하고 있습니다. Meta는 TikTok과 같은 라이벌이 지배력을 잠식하고 있는 시점에 앱에서 일련의 AI 기반 기능을 출시할 준비를 하고 있습니다. 파이낸셜 타임즈에 따르면 메타는 9월 초 페이스북과 인스타그램에 AI 챗봇을 출시할 계획이다. 이러한 가상 비서는 고유한 개성을 표시하여 보다 자연스러운 대화 방식으로 사용자를 참여시킵니다. AI 챗봇은 향상된 검색 및 콘텐츠 권장 사항을 제공하여 사용자 참여와 소요 시간을 늘릴 것입니다. 또한 브랜드와 기업이 새로운 방식으로 고객과 소통할 수 있도록 합니다.

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