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Web3 마케팅 및 브랜드 구축: Axie 및 Nansen과 같은 최고 프로젝트의 제품 코드 디코딩

Cointime Official

원문: Decentralised.io

편집자: Yuliya, PANews

오늘날 Web3 마케팅 분야에서는 브랜드 구축과 커뮤니티 운영이 인기 주제가 되었습니다. 스타트업부터 수십억 달러 규모의 기업에 이르기까지 다양한 조직의 최고 마케팅 책임자(CMO)에게 브랜드 구축은 고유한 과제와 기회를 제공합니다.

Web3 분야의 마케팅 사업은 카드로 집을 짓는 것과 같습니다. 마케팅 자체의 복잡성 외에도 실무자는 기술적 과제, 토큰 시장 변동으로 인한 압박, 허위 정보로 인한 문제도 해결해야 합니다. 프로그래머와 트레이더가 주도하는 업계에서 브랜드 인지도를 구축하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

사파리 클럽은 이런 산업적 배경을 바탕으로 탄생했습니다. 엘리트 마케팅 인재 네트워크인 Safary Club은 초대 전용 시스템을 통해 Web3 분야 최고의 마케팅 전문가를 모아놓았습니다. 이들 전문가들은 복잡한 기술 개념을 대중이 이해하고 원할 수 있는 제품으로 전환하는 방법을 탐구하기 위해 플랫폼에서 경험을 공유하고 협업합니다.

연구에 따르면 현대 사회는 심각한 주의력 위기를 겪고 있다고 합니다. 이모티콘과 AI 로봇이 가득한 시장에서 제품 개발자는 자신이 받을 만한 관심을 얻는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 단순히 뛰어난 제품을 개발하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 주의 경제는 성장을 위한 핵심 전제 조건이 되었습니다. 사업 성공의 핵심은 사용자의 관심을 지속적으로 끌어내고 이를 효과적인 사업 관계로 전환하는 능력에 있습니다.

창업 이론 커뮤니티에는 이에 대한 많은 통찰력이 있습니다. 키스 라보이스는 창업자 사고의 중요성을 강조했고, 폴 그레이엄은 규모에 구애받지 않는 행동 이론을 제안했으며, 에릭 라이스는 린 스타트업 방식을 옹호했습니다. 하지만 실제로 사회적 속성을 갖춘 브랜드를 구축하고 유지하는 방법은 여전히 ​​심도 있는 논의가 필요한 주제입니다.

사파리 클럽의 창립자인 저스틴 포겔은 이 측면에서 혁신적인 시도를 했습니다. 이 플랫폼은 Y Combinator와 유사한 운영 모델을 채택하여 마케팅 인재에게 체계적인 교육 및 소통 기회를 제공합니다. 이 글에서는 업계 최고 CMO 5인과의 대화를 통해 창업자에게 초기 단계의 브랜드 구축에 대한 실용적인 가이드를 제공합니다.

다음 마케팅 전문가들은 이 기사에 대한 귀중한 통찰력을 제공했습니다.

  • Bhaji Illuminati, Centrifuge의 최고 마케팅 책임자
  • LFJ Exchange(구 Trader Joe's)의 최고 마케팅 책임자 Blue
  • Dan Held, Asymmetric의 제너럴 파트너
  • Kraken의 성장 담당 부사장, Matthew Howells-Barby
  • Skale Network의 최고 마케팅 및 성장 책임자 Andrew Saunders

이러한 업계 리더의 경험은 Twitter 운영부터 토큰 제품 관리까지 Web3 브랜드 구축의 모든 주요 측면을 포괄합니다. 다음 페이지에서는 이러한 통찰력에 대해 자세히 설명합니다.

인간 큐레이션의 힘

인간 큐레이션의 힘

디지털 콘텐츠가 폭발적으로 늘어나는 현대에 우리는 매일 전례 없는 정보 폭격을 경험하고 있습니다. 통계에 따르면, YouTube에 매일 추가되는 신규 콘텐츠의 양은 인간의 82년에 해당하며, 매초 240만 통의 이메일이 인터넷을 통해 전송되고, 평균적인 사람은 매일 약 10,000개의 광고 메시지에 노출됩니다. 디지털이 풍부하고 주의가 부족한 이 시대에, 선택의 폭은 넓어졌지만 신뢰는 그에 상응하게 높아지지 않았습니다.

엄청난 양의 정보에 직면하게 되면 사람들은 자연스럽게 의사 결정을 위한 참고 자료로 전문가의 의견을 구하게 됩니다. 최신 콘텐츠 플랫폼은 두 가지 주요 방법으로 콘텐츠를 필터링합니다.

  • 하나는 알고리즘 스크리닝으로, Twitter, TikTok, Facebook과 같은 플랫폼에서 데이터 분석을 사용하여 콘텐츠의 도달 범위를 결정합니다.
  • 다른 하나는 인간 문화 진화의 자연 법칙에 더 부합하는 인공적 큐레이션입니다. 디지털 마케팅 분야에서 이런 종류의 수동적 큐레이션은 종종 틈새 분야의 여론 선도자들을 따르는 것으로 나타납니다.

스타트업의 경우, 초기 단계에서는 유명한 여론 선도자들의 지지를 얻기 어렵기 때문에 소규모의 폐쇄적인 커뮤니티가 이상적인 진입점입니다. 많은 창업자들은 신중하게 선별된 소규모 채팅 그룹을 통해 제품 아이디어를 공유하기로 합니다. 이러한 폐쇄적이고 선별된 커뮤니티는 0~1 단계에서 중요한 역할을 하며, 정확한 사용자 기반으로부터 귀중한 피드백을 제공합니다.

지역 사회와의 상호작용에서 창업자는 섬세한 균형을 맞춰야 합니다. 과도한 마케팅은 사용자 거부로 이어질 수 있고, 제품 전시가 부족하면 프로젝트가 점차 잊혀질 수 있습니다. 경험에 따르면 신뢰를 구축하는 가장 효과적인 방법은 지역 사회에 실질적인 가치를 제공하는 것입니다. 사람들은 수동적으로 해결책에 대해 배우는 것보다는 문제에 대해 논의하는 것을 선호하는 경향이 있으므로, 문제의 심각성을 강조하면 해결책을 홍보할 수 있는 기회가 생기는 경우가 많습니다.

창업자가 자신의 제품과 직접 관련이 없더라도 커뮤니티에 지속적으로 가치를 제공하면 중요한 신뢰 자본을 축적할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 창업자들이 마침내 제품을 선보일 때 해당 제품의 강력한 옹호자가 되는 초기 지지자 그룹을 형성합니다. 이는 간단한 진실을 증명합니다. 사람들은 브랜드에 대한 신뢰를 쌓기 전에 먼저 다른 사람을 믿는 경향이 있습니다.

그러나 큐레이터 커뮤니티는 종종 자신들만의 특정 규칙과 진입 장벽을 갖고 있습니다. 고품질 커뮤니티를 형성하려면 효과적인 관리가 필수적이며, 이는 때로는 사업적 요구와 충돌하기도 합니다. 예를 들어 Reddit에서 비인격적인 마케팅을 시도하면 계정이 정지될 수 있습니다. 따라서 초기 사용자를 확보한 후, 규모 성장을 어떻게 달성할 것인가가 핵심 문제가 됩니다.

Y Combinator는 Hackernews와 같은 큐레이션 플랫폼을 만들어 이 문제에 대한 답을 제공했습니다. Dropbox와 Coinbase와 같은 성공적인 프로젝트는 처음에 Hackernews에서 논의되었습니다. 마찬가지로 ProductHunt는 창업 프로젝트가 사용자 기반을 확장하는 데 도움이 되는 중요한 플랫폼이 되었습니다.

이러한 인간 큐레이션 플랫폼은 창업자가 알고리즘적 배포의 한계를 우회하는 데 도움이 되지만, 실제 인간적 연결과 의미 있는 상호작용도 필요합니다. 더욱 중요한 것은 지역 사회의 신뢰를 얻어야 한다는 것이다. 초기 단계에서 마케팅을 단순히 아웃소싱하고 싶어하는 창업자들은 종종 혹독한 현실에 직면하게 됩니다. 즉, 영업의 본질은 관계 구축이라는 것입니다.

댄 헬드의 성공 사례는 이 점을 잘 보여줍니다. 744,000명의 팔로워를 보유한 업계 여론 리더로서 그의 성공은 수년간 지속적으로 고품질 콘텐츠를 생산해 온 데서 비롯되었습니다.

댄 헬드의 성공 사례는 이 점을 잘 보여줍니다. 744,000명의 팔로워를 보유한 업계 여론 리더로서 그의 성공은 수년간 지속적으로 고품질 콘텐츠를 생산해 온 데서 비롯되었습니다.

그의 성공을 위한 전략은 대중을 교육하는 데 기초를 두었습니다. 댄은 비트코인의 에너지 소비나 포킹 메커니즘과 같은 매우 기술적이고 논란의 여지가 있는 주제에 초점을 맞추고, 이러한 복잡한 개념을 일반인이 이해할 수 있는 콘텐츠로 번역합니다. 그는 독특한 접근 방식을 취했습니다. 95% 더 큰 청중을 얻기 위해 세부 사항의 5%를 희생했습니다. 이러한 단순화 전략은 Twitter와 같은 플랫폼에서 특히 효과적입니다. Twitter는 사용자의 관심을 더 잘 끌 수 있기 때문입니다.

2018년과 2024년 사이에 비트코인이 점점 더 많은 주목을 받으면서 댄의 핵심 교육자 지위가 높아졌습니다. 급속하게 발전하는 이 분야에서는 복잡한 개념을 간단한 용어로 전달할 수 있는 연구 분석가가 여전히 부족합니다. 이런 희소성과 그가 꾸준히 고품질 콘텐츠를 생산해 내는 것 덕분에 커뮤니티 전체가 그의 콘텐츠를 지지하고 퍼뜨리려 하는 것입니다. 특히 거짓 정보와의 싸움에서 그렇습니다.

'합법성' 지위를 확립하는 것은 긴 과정이다. 댄이 말했듯이, 그의 유일한 비결은 해마다 똑같은 일을 계속하는 것입니다. 그는 트위터에서 자신의 Substack 구독을 서둘러 홍보하는 대신, 사심없이 커뮤니티에 가치를 기여하기로 했습니다. 이는 마케팅의 진실을 확인해 줍니다. 최고의 매출은 종종 판매 의도 없이 공유됩니다.

개인 브랜딩 여정의 초기에 댄은 많은 사람이 간과하는 일을 했습니다. 그는 자신을 가장 잘 설명하는 키워드 목록을 신중하게 생각하고 정리한 것입니다. 이러한 단어들은 그가 적합한 콘텐츠 주제를 찾고 독특한 표현 스타일을 형성하는 데 도움이 됩니다. 그는 우리가 소비하는 콘텐츠가 우리의 창작 방식에 영향을 미친다는 것을 알고 있기 때문에 톤과 표현을 다듬는 데 특별한 주의를 기울입니다.

댄은 항상 청중의 요구 사항을 충족하는 데 중점을 둡니다. 많은 창작자들은 자기만의 세계에 갇혀 청중이 콘텐츠에 정말로 관심이 있는지 무시하는 경향이 있습니다. 이와 대조적으로 댄의 접근 방식은 더욱 실용적입니다. 트위터에서 트렌드를 이루는 주제에 대한 시기적절하고 실용적이며 심층적인 연구를 수행합니다. 그는 이런 고객 중심적 접근 방식을 통해 신흥 자산 분야의 권위자로 자리매김했습니다.

이 방법론의 성공은 그의 개인 브랜드를 확립하는 데 반영되었을 뿐만 아니라, Taproots Wizard, Mezo와 같은 여러 유명 암호화폐 프로젝트의 창립에 성공적으로 참여하는 데에도 도움이 되었습니다. 개인 브랜드를 구축하든, 비트코인 ​​NFT 시리즈를 구축하든, 비트코인 ​​L2 프로젝트를 구축하든, 댄은 항상 동일한 원칙을 고수합니다. 즉, 지속적이고 진정성 있게 가치를 제공한다는 것입니다. 이런 일관된 태도가 그가 디지털 마케팅에서 지속적으로 성공할 수 있는 열쇠입니다.

추종자에서 소유자로

소셜 네트워크가 정보의 주요 원천이 되기 전에 위키피디아는 자원봉사자들의 힘을 보여주었습니다. 전설적인 인물이 2004년부터 2018년까지 위키피디아에 250만 건 이상의 편집을 했지만 이에 대한 소유권은 전혀 부여받지 못했습니다. 이러한 사심없는 기여 정신은 놀랍지만, 동시에 기여를 의미 있는 소유권으로 어떻게 전환할 수 있을까라는 의문을 제기합니다.

블록체인 분야에서 비트코인 ​​채굴자든 이더리움 스테이커든, 인센티브 메커니즘 설계의 핵심은 이해 관계자가 의미 있는 참여를 통해 보상을 받을 수 있도록 하는 것입니다. 이 개념은 마케팅 분야에도 적용됩니다. Axie Infinity가 2021년에 성공한 것은 주로 "플레이 투 어스(play to earn)"라는 스토리에 기인합니다. 이 스토리를 통해 참여자들은 자신의 기여를 장기적인 소유권으로 전환할 수 있다고 믿게 됩니다. 이는 중요한 진실을 보여줍니다. 자신이 주인이라고 생각하는 사람보다 더 열심히 홍보하는 사람은 없습니다.

에어드롭 디자인은 소유감을 조성하는 강력한 메커니즘입니다. 예를 들어 하이퍼리퀴드의 경우, 토큰을 출시하기 전에 포인트 시스템을 통합하여 미래에 토큰을 획득할 가능성을 제시하였고, 이를 통해 지속적인 사용자 참여 및 상호작용의 순환이 형성되었습니다. Blur가 2022년에 처음 선보인 이 포인트 메커니즘은 사용자에게 토큰을 직접 발행하지 않고도 기여의 가치를 측정할 수 있는 지표를 제공합니다.

토큰이나 NFT의 공급과 수요 측면을 모두 안내해야 하는 "플레이 투 어너(play to earn)" 모델과 달리, 포인트 시스템은 중간 지점을 제공합니다. 이를 통해 제품이 상당한 수의 사용자를 모을 수 있고, 개발팀에 귀중한 피드백 루프를 제공할 수 있습니다. 물론, 모든 사용자가 네트워크에 의미 있게 기여하여 부분 소유자가 될 수 있는 것은 아닙니다.

Trader Joe's Blue는 지역 사회 구성원들에 대해 독특한 관점을 가지고 있습니다. 전통적인 개념에서는 분산형 거래소에서 자산을 전환하는 사용자만이 "가치 있는" 것으로 간주되었습니다. 하지만 Blue의 관점에서는 제품이나 관련 미디어 속성(예: Twitter, Discord 또는 Telegram)과 상호작용하는 모든 사용자는 커뮤니티 구성원입니다. 이런 사용자는 즉시 전환되지 않거나 당장 제품을 사용하지 않을 수도 있지만, 소셜 신호로 존재함으로써 다른 잠재 사용자가 결국 전환되도록 영향을 미칠 수 있습니다.

블루는 이런 유형의 사용자 확보가 포화점에 도달했다고 봅니다. 2021년, DeFi 분야에 대한 관심이 엄청나게 높아져 프로토콜은 해당 카테고리에서 제품을 만드는 것만으로도 커뮤니티를 구축할 수 있게 되었습니다. 주의와 자본은 수익을 추구하면서 제품과 프로토콜을 기꺼이 전환할 것입니다. 하지만 2024년 4분기가 되면 상황은 매우 달라집니다. 사용자들은 자신만의 선호도를 형성했고, 새로운 DeFi 기본 방식을 시도하는 참신함은 크게 줄었습니다. 핵심 대상 고객이 더 이상 여러분이 만든 콘텐츠에 주의를 기울이지 않을 때, 새로운 영역으로 확장하는 것은 불가피한 선택이 됩니다. 블루는 바로 이것을 하려고 한다고 암시했습니다.

그는 인터넷이 짧은 영상 콘텐츠 단계로 전환되고 있다고 믿는다. Trader Joe’s의 경우, 이는 YouTube 단편 영상과 Instagram Reels를 콘텐츠 전략에 통합하는 방법을 모색하는 것을 의미했습니다. 9월에 있었던 이 대화는 당시에는 이상하게 들렸고, TikTok과 같은 전통적인 소셜 네트워크가 암호화폐 기반 자산의 성장 엔진이 될 가능성은 낮아 보였습니다. 하지만 그 후 몇 달 동안, Chill Guy와 PNUT 같은 여러 밈 콘텐츠가 TikTok 바이럴 영상에서 자리를 잡았습니다.

소셜 네트워크 시대에 Chill Guy, Pnut, WIF와 같은 토큰은 수명이 짧은 것처럼 보일 수 있지만, 소셜 네트워크 시대에 자본 조정의 강력한 힘을 보여줍니다. 기존 VC의 지원을 받지 않는 이러한 밈 자산은 실제로 수십억 달러의 시장 가치에 도달할 수 있으며, 여기에는 심오한 통찰력이 담겨 있습니다. 밈 자산은 다른 기여형 수익 자산과 마찬가지로 "공정성"이라는 특성을 가지고 있습니다. 이러한 제품은 개인이 해당 제품의 핵심 지지자가 될 수 있을 만큼 충분한 장점을 제공합니다. 창업자들이 평생을 밈 자산에 투자할 수는 없지만 이러한 자산이 작동하는 방식은 귀중한 교훈을 제공합니다.

짧은 시간 안에 충분히 많은 사람을 부자로 만들 수 있다면, 분배에 대해 지나치게 걱정할 필요가 없을 수도 있습니다.

하지만 초기 사업자들이 모두 커뮤니티 구성원을 빠르게 부자로 만들 수 있는 능력을 갖고 있는 것은 아닙니다. 아마도 해당 프로젝트가 상장되기까지는 아직 시간이 걸릴 수도 있고, 더 나쁜 경우, 포인트 시스템이 어떻게 작동하는지에 대한 의견 제시가 불가능할 수도 있습니다. 이런 상황에서 관리자는 어떤 다른 수단을 동원할 수 있을까?

소유권의 본질은 단지 자산을 거래하거나 소유할 수 있는 것만이 아닙니다. 더 중요하게는 문화적 정체성과 사용자가 제품과 상호작용할 때 갖는 전반적인 경험과 관련이 있습니다.

Nansen의 초기 개발을 예로 들면, 분석가들이 Twitter에서 제품에 대해 논의할 때 공식 계정에서 리트윗을 받는 경우가 많았습니다. 이러한 접근 방식은 영향력을 행사할 수 있는 수단을 제공합니다. 분석가는 난센 관련 콘텐츠를 제작하려는 동기를 가지게 되는데, 그 이유는 콘텐츠 배포 기회가 있을 것이라는 것을 알고 있기 때문입니다. 점점 더 많은 분석가가 Nansen을 통해 자신의 작업 내용을 발표함에 따라, 이 제품은 투자 펀드가 시장 견해를 구축하는 데 선택하는 도구가 되고 있습니다.

마찬가지로 Dune의 크리에이터 순위는 새로운 분석가를 발견하는 중요한 플랫폼으로 발전했습니다. 톰 완(Tom Wan)과 힐도비(Hildobby)와 같은 유명 분석가는 제품에 기여하여 초기 개발 기회를 얻었습니다. 이런 경우에 '소유감'은 제품 자체에 대한 직접적인 관심에서 비롯되는 것이 아니라, 개인의 명예와 제품의 상호 성장을 통해 달성됩니다. 이들 분석가들은 Dune의 성장으로 직접적인 이익을 얻지는 못했지만, 그들의 평판은 제품과 함께 커졌습니다.

사용자가 제품을 통해 평판을 구축할 수 있도록 하는 것은 소유권이 제품에 대한 인식에 영향을 미칠 수 있는 또 다른 방법입니다. 결국 명성은 사람들이 가진 가장 귀중한 자산이기 때문입니다. 이러한 이해는 디지털 시대의 사용자 인센티브 메커니즘을 이해하는 데 큰 의미가 있으며, 초기 프로젝트의 커뮤니티 구축을 위한 새로운 아이디어를 제공합니다.

카테고리 생성

사용자가 제품을 통해 평판을 구축할 수 있도록 하는 것은 소유권이 제품에 대한 인식에 영향을 미칠 수 있는 또 다른 방법입니다. 결국 명성은 사람들이 가진 가장 귀중한 자산이기 때문입니다. 이러한 이해는 디지털 시대의 사용자 인센티브 메커니즘을 이해하는 데 큰 의의가 있으며, 초기 프로젝트의 커뮤니티 구축을 위한 새로운 아이디어를 제공합니다.

카테고리 생성

이제 신흥 시장에서 새로운 카테고리를 창출하려면 제품 전략의 초점을 바꿀 수 있는 능력이 필요합니다. 대부분의 마케터는 토큰을 통해 "사용자를 부유하게 만들거나" 사용자에게 자사 제품을 사용하도록 인센티브를 제공할 능력이 없습니다. 그들은 제한된 자원으로 최대한의 주목을 받는 데 어려움을 겪는 경우가 많은데, 특히 아직 인정받지 못한 신흥 시장에서는 더욱 그렇습니다.

고전적인 예입니다. 2019년에 누군가가 BlackRock이나 Deutsche Bank가 자체 L2 솔루션을 개발할 것이라고 제안했다면 그들은 비웃음을 당했을 것입니다. 그러나 2024년이 되자 RWA(실물 자산) 분야가 성숙해지면서 이것이 현실이 되었습니다.

콘텐츠 생성과 마찬가지로 카테고리 생성도 본질적으로 관계 기반 게임입니다. 이는 Centrifuge의 최고 마케팅 책임자인 바지 일루미나티의 경험에서 가장 잘 설명됩니다. 연쇄 기업가인 그녀는 자신의 경력 동안 여러 차례 수십억 달러 규모의 기업을 이끌어왔습니다. 그녀는 기업 영업에서 종종 한 사람, 대개는 최고경영진(CXO)이 결정을 내리는 것을 발견했습니다. 이들 임원진은 매일 수많은 제안을 받고 좋은 제안과 나쁜 제안을 구별하는 데 어려움을 겪습니다.

이 문제를 해결하는 방법 중 종종 간과되는 것은 특정 의사결정권자를 타겟으로 하는 틈새 시장 콘텐츠를 만드는 것입니다. RiseWorks를 예로 들어보겠습니다. 이 플랫폼은 팀원들이 급여 지급 방법으로 암호화폐나 법정 통화를 선택할 수 있도록 합니다. 급여 솔루션 자체는 흥미롭지 않지만 글로벌 팀을 관리하는 방법이라는 주제는 매력적입니다.

처음으로 기업을 시작하는 사람에게는 여러 문화와 시간대에 걸쳐 팀의 참여를 유지하는 방법이 중요하지만, 대표성이 부족한 주제입니다. 바지에 따르면 HR 기술을 판매하는 팀은 특히 팟캐스트 형태의 틈새 시장 콘텐츠를 제작하는 것이 가장 좋습니다.

이미 수천 개의 팟캐스트가 주목을 끌기 위해 경쟁하고 있지만, 팟캐스트를 하나 더 추가한다고 해서 모든 유통 문제가 해결되는 것은 아닙니다. 하지만 이는 업계 전문가들이 생각을 정리하는 데 많은 시간을 들이지 않고도 아이디어를 공유할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. CXO들에게 팟캐스트 참여 초대를 받는 것은 개인 브랜드를 구축할 수 있는 좋은 기회입니다.

하지만 팟캐스팅이 모든 사람에게 적합한 것은 아닙니다. 민감한 주제의 경우 대안은 선별된 소규모 작업 그룹을 만드는 것입니다. 크라켄의 성장 책임자인 매튜 하웰스-바비의 경험은 이에 대한 좋은 예입니다. 그는 2014년에 Hubspot에 입사했고, 이후 스타트업의 성장 역할에 집중하는 전문가 커뮤니티를 만들기 위해 휴직을 취했습니다.

모든 사람에게 공개된 팟캐스트와 달리, 폐쇄형 Slack 그룹은 특정 전문 지식을 가진 소규모의 사람들로 구성됩니다. 이 모델이 효과적인 이유는 사람들이 대중과 논의하기에는 적합하지 않은 직업 문제를 겪는 경우가 많지만, 그들에게는 구체적이고 고품질의 조언이 필요하기 때문입니다.

매튜는 2020년 봉쇄 기간 동안 시장의 틈새를 발견하고 2021년에 사업을 SEMRush에 매각했습니다. 마찬가지로 Safary는 최고 마케팅 책임자에게 공급업체 평가 및 캠페인 계획에 대한 조언을 제공하는 300명 이상의 마케팅 전문가 네트워크를 구축했습니다.

팟캐스트와 비공개 그룹은 타깃 의사결정권자를 파악하는 데 도움이 되지만, 새로운 카테고리를 만드는 데는 더 많은 노력이 필요합니다. 2019년에 아무도 대출이나 부동산이 완전히 온체인으로 이동할 것이라고 믿지 않았던 것처럼, 사람들은 이제 Virtuals나 Ai16z와 같은 자율 에이전트의 미래에 회의적입니다.

새로운 분야에서는 회사들이 모여 작업 그룹을 만드는 것이 더 좋습니다. Centrifuge의 Bhaji는 프로토콜에 대한 신뢰성을 구축하면서 블록체인과 기존 금융의 이질적인 세계를 연결하는 과제에 직면해 있습니다. 그녀는 Coinbase와 Circle과 같은 대규모 기관과 협력하여 토큰화 자산 연합(Tokenized Asset Alliance)을 설립했습니다. 이 연합은 창립 멤버가 7명에서 시작해 현재 700개가 넘는 회사가 가입을 신청한 연합으로 성장했습니다.

이러한 제휴가 성공하는 이유는 업계 전체적인 관점에서가 아니라, 해당 분야에 특화된 방식으로 소통할 수 있기 때문입니다. 예를 들어, DeFi 풀에 "빠르게 진입"하는 것에 대해 논의하는 대신, 온체인 대출이 가져오는 거래 효율성을 자세히 분석하는 것이 좋습니다. 바지가 만든 것과 같은 제휴는 이를 실현할 수 있고, 그 결과 독보적인 시장 지위를 차지할 수 있다.

특정 커뮤니티를 구축한 후, 활발한 토론, 협업, 사업 파트너십에 도움이 되는 환경을 조성하는 것이 다음 논리적 단계가 됩니다. 기존 Slack 개인 메시지나 Zoom 회의는 이러한 목표를 달성하는 데 종종 실패합니다. 암호화폐 분야에서 대부분의 거래가 디지털로 이루어지는 반면, Safary와 Tokenized Asset Alliance와 같은 조직은 관계 구축을 강화하기 위해 오프라인 이벤트로 확장하기 시작했습니다.

오프라인 활동으로 인해 온라인 세계의 사용자 이름이 실제 얼굴로 바뀔 수 있습니다. 예를 들어:

  • Bhaji가 Real World Asset Summit을 조직합니다.
  • Safary의 Justin이 지역 사회를 위한 오프라인 미팅을 조직합니다.

두 마케팅 전문가는 틈새 시장에서 커뮤니티를 구축하려면 실제 인간 상호작용을 촉진해야 한다고 강조했습니다.

Dan Held가 비트코인 ​​기반 콘텐츠에 대한 청중을 구축하기 위해 노력하든, Matthew Howells Barby가 성장 관련 문제에 대한 큐레이션된 청중을 만드는 것이든, 관계는 효과적인 판매의 기초입니다. 커뮤니티를 구축하려면 다음과 같은 자질이 필요합니다.

  • 지속적인 일관성
  • 확실성
  • 진실성
  • 적당한 사심없는 헌신

이러한 요구 사항은 스타트업이 기대하는 빠른 개발 속도와 충돌할 수 있습니다. 초기 단계의 스타트업의 경우, 자산 제휴에 시간을 투자하면 내부적인 지지를 얻기 어려울 수 있습니다.

저스틴, 바지, 댄의 성공 사례를 살펴보면 공통적인 특징을 찾을 수 있습니다. 그들은 모두 장기간에 걸쳐 사심없이 가치를 제공하는 데 중점을 두고, 이를 통해 신뢰와 평판을 구축합니다. 이러한 접근 방식은 궁극적으로 신뢰의 플라이휠 효과를 만들어내어 경력 개발을 가속화했습니다.

이러한 신뢰 구축 전략에는 시간과 인내심이 필요하지만, 더 오래 지속되는 성공으로 이어집니다. 그들은 지속적으로 가치를 제공함으로써 강력한 커뮤니티 기반을 구축했을 뿐만 아니라, 지속 가능한 비즈니스 생태계를 만들었습니다. 이러한 투자는 초기 단계에서는 규모가 크지만 장기적으로는 더욱 안정적인 시장 지위와 더욱 가치 있는 비즈니스 네트워크로 이어질 것입니다.

주의는 모든 것입니다

마케터가 흔히 저지르는 실수는 토큰에 대한 충성심과 제품에 대한 충성심을 혼동하는 것입니다. 크라켄의 매튜는 생생한 비유로 상황을 설명했습니다.

소비자가 코카콜라를 살 때, 그들은 음료가 주는 도파민의 즐거움에만 관심을 가질 뿐, 코카콜라의 주가에는 관심이 없습니다. 워런 버핏과 같은 기관 투자자들은 바로 이 점에 주의를 기울여야 합니다. 그러나 암호화폐 분야에서는 사용자는 자산과 밀접하게 연관되어 있습니다.

  • 대부분의 사용자는 먼저 자산에 집중합니다.
  • 종종 기본 제품 자체에 대한 관심이 덜합니다.

이는 Web3 사용자 기반이 분산형 애플리케이션(dApp)이 아닌 거래소에 주로 집중되어 있는 이유를 설명할 수 있습니다.

대중의 관심이 주로 자산 자체에 쏠려 있는 시기에 사용자를 유치하는 방법은 무엇일까요? Skale의 Andrew Saunders는 몇 가지 중요한 점을 지적했습니다.

  • 마케터의 주요 목표는 끈끈한 커뮤니티를 형성하는 것입니다. 에어드롭 이후에 떠나는 사용자도 아니고 테스트넷 인센티브를 위해서만 온 사용자도 아닙니다.
  • 두 가지 주요 도구: 영향력 있는 사람(KOL) 활용 및 지속 가능한 커뮤니티 구축

유명인을 활용해 사용자 기반을 구축하는 것은 기술 주기의 핵심 전략이었습니다.

  • 마케터의 주요 목표는 끈끈한 커뮤니티를 형성하는 것입니다. 에어드롭 이후에 떠나는 사용자도 아니고 테스트넷 인센티브를 위해서만 온 사용자도 아닙니다.
  • 두 가지 주요 도구: 영향력 있는 사람(KOL) 활용 및 지속 가능한 커뮤니티 구축

유명인을 활용해 사용자 기반을 구축하는 것은 기술 주기의 핵심 전략이었습니다.

  • 1995년, 드라마 '프렌즈'에 출연했던 매튜 페리와 제니퍼 애니스턴이 윈도우 사용법을 가르쳤습니다.
  • 2002년에 윌 페럴은 아이팟 광고를 촬영했습니다.
  • 제이 지는 랩소디 광고에도 출연했습니다.

이러한 사례들은 유명인이 새로운 기술을 초기 단계에서부터 '인기' 있게 만들 수 있다는 것을 보여줍니다. 하지만 예산 제약으로 인해 대부분의 마케터는 Web 3.0에서 엄청난 영향력을 가진 창작자들인 암호화폐 기반 대안을 선택합니다. 하지만 KOL 마케팅에는 두 가지 큰 문제가 있습니다. 대상 고객에 대한 필요한 공개가 부족하다는 점과 콘텐츠 품질이 타겟 고객을 교육하는 데 효과적인지 검증하기 어렵다는 점입니다. 최근 카이토는 이러한 문제를 해결하기 위해 크리에이터 리뷰 기능을 제공했습니다. 이 플랫폼은 알고리즘을 사용하여 크리에이터의 영향권을 확인하고, 상호작용의 품질과 빈도를 평가하고, Yap 점수(크리에이터 콘텐츠의 유용성을 나타내는 중앙 집중식 정량적 지표)를 생성합니다. 이러한 접근 방식은 프로토콜이 적절한 사용자 그룹에 인센티브를 제공하고 마케팅 효과를 개선하는 데 도움이 됩니다. 이러한 체계적인 접근 방식을 통해 프로젝트 소유자는 파트너를 보다 효과적으로 평가하고 선택하고, 마케팅 리소스를 효과적으로 사용하고, 사용자에게 더욱 가치 있는 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

Kaito는 또한 프로토콜 기반 Yap 대시보드를 제공합니다. 예를 들어, Monad나 EigenLayer와 같은 프로젝트가 소셜 미디어 플랫폼에서 가장 인기 있는 "Yapper"(또는 기여자)가 누구인지 알고 싶어한다면, 플랫폼이 이를 대신해 매핑해 줄 수 있습니다. 마케터는 이러한 평가를 사용하여 에어드롭을 통해 제작자에게 인센티브를 제공할 수 있습니다. 아직 초기 단계이기는 하지만 Kaito가 사용자 교육과 제작자 발견 측면에서 이미 상당한 영향을 미치고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 이는 대시보드를 통해 마케터의 업무가 훨씬 쉬워진다는 것을 의미하지 않습니다. 종종 스토리를 전달하고 사용자를 교육하려면 감성 지능과 원시 데이터가 결합되어야 합니다. 앤드류의 경험은 좋은 예를 보여줍니다.

앤드루는 초기에 아마존에서 일했습니다. 그들의 마케팅 정책 중 하나는 이전에 체포 기록이 있는 사람과는 일하지 않는 것입니다. 어느 시점에서 회사는 시장 범위를 확대하기 위해 몇몇 힙합 아티스트와 협력하기로 결정했습니다. 힙합 아티스트의 체포율이 높다는 점을 감안할 때, 앤드류는 이 캠페인을 계속 진행하기 위해 내부 정책을 바꾸는 데 많은 노력을 기울여야 했습니다. 이때쯤 그는 창작자들을 데려오는 데 필요한 마지막 단계, 즉 문화를 바꾸는 단계에 도달했습니다. 종종 회사(또는 프로토콜) 정책으로 인해 재능 있는 창작자들이 합류하여 새로운 기술을 확산하는 데 어려움을 겪습니다.

초기 합의에 충분한 영향력을 행사할 수 있는 마케터는 자체 문화를 정의할 수 있는 능력이 있습니다. 에이시메트릭의 댄 헬드는 탭루트 위저드에 참여한 것으로 가장 잘 알려져 있습니다. 위쳐 NFT를 주조하기 위한 필수 조건 중 하나는 샤워 사진을 찍는 것입니다. 대부분 커뮤니티가 대규모 인플루언서나 투자자에 대한 요구 사항을 완화하는 반면, Taproot은 이러한 공약을 고수했습니다. NFT 커뮤니티의 모든 구성원은 NFT를 주조하기 위해 똑같은 어색한 과정을 거쳐야 합니다. Taproot의 외부 커뮤니케이션 대부분은 기존 마케팅과는 동떨어진 듯한 기발한 에너지를 유지하지만, 커뮤니티에 충실한 문화를 육성하는 데 도움이 됩니다. 이는 선언문에도 반영되어 있습니다.

신진 크리에이터에 투자할 만큼의 힘과 영향력을 갖춘 마케터는 거의 없습니다. 종종 이 작업은 클릭수나 조회수를 분석하는 것보다 독립적인 제작자가 전체에 가져올 수 있는 영향을 인식하는 데 더 중점을 둡니다.

  • 2008년, 버락 오바마는 소셜 미디어를 통해 당선된 최초의 대통령으로 역사를 만들었습니다. 그는 자신의 선거운동에 활력을 불어넣기 위해 신기술에 투자하는 젊은 정치인이다.
  • 2024년 트럼프 대통령은 단일 이슈에 투표하는 암호화폐 지지자들로부터 많은 지지를 받았습니다.

두 경우 모두, 새로운 기술은 국가의 운명에 상당한 영향을 미쳤습니다.

트위터에서 계속되는 드라마와 가격 하락으로 인해 유발되는 감정 사이에서 우리는 암호화폐의 성공이 궁극적으로 사용자를 유치하는 능력에 달려 있다는 사실을 간과하는 경향이 있습니다.

두 경우 모두, 새로운 기술은 국가의 운명에 상당한 영향을 미쳤습니다.

트위터에서 계속되는 드라마와 가격 하락으로 인해 유발되는 감정 사이에서 우리는 암호화폐의 성공이 궁극적으로 사용자를 유치하는 능력에 달려 있다는 사실을 간과하는 경향이 있습니다.

이는 마케터에게 더 큰 영향을 미치는데, 경기 침체 시 가장 먼저 해고되는 경우가 많고, 이들의 일자리가 미치는 직접적인 영향을 정량화하기 어렵기 때문입니다. 하지만 다크넷 화폐에서 주류로의 우리 산업의 진화는 마케터가 코드를 사람들의 마음에 남는 이야기로 전환하는 능력에 크게 의존했습니다. 다음 10억 명의 사용자를 유치하려면, 우리는 동시에 그들에게 힘을 실어주고, 그들을 소중히 여기고, 그들을 축하해야 합니다.

*참고: Decentralised.co는 Kaito NFT를 가장 많이 보유한 기업 중 하나입니다. 이러한 NFT는 유료 구독자에게 제공되는 에어드랍의 일환으로 획득되었습니다. 그들은 2024년 1분기부터 플랫폼을 사용해 왔습니다.

저자: 율리아 본 기사는 PANews 칼럼니스트의 의견이며 PANews의 입장을 대표하는 것이 아니며, PANews는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다. 이 기사와 의견은 투자 조언을 구성하지 않습니다. 이미지 출처: 율리야 저작권 침해가 있는 경우, 저자에게 연락하여 삭제해 주시기 바랍니다.

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