저자: Eugene Wei 편집: Cointime.com QDD

몇 년 동안 저는 Twitter가 바퀴벌레처럼 살아남을 것이라고 생각했습니다.

l 근본적으로 가장 소외되지만 소수에게 강력하게 호소하는 틈새 경험입니다.

l Twitter를 좋아하는 소수는 영향력 있는 지적, 문화적 그룹을 구성하며 인터넷 규모에서는 틈새 시장도 클 수 있습니다.

나는 이전에 Status as a Service 또는 The Network's the Thing 에 대해 글을 쓴 적이 있습니다. 트위터 자체는 트위터가 왜 어떤 사람들에게 효과가 있는지 또는 무엇이 되고 싶은지, 그리고 이 둘이 관련이 있는지 이해하지 못하지만 놀랍게도 특정 제품 시장은 어느 정도. 트위터의 우유부단함은 스스로를 어느 정도 보호하게 만들었습니다. 제품 시장 적합성을 찾는 데 있어서 운명의 왜곡이 대부분의 사람들이 인정하는 것보다 더 중요할 때가 있습니다. 어떤 매듭이 몸을 지탱하고 있는지 확신이 서지 않을 때는 임의로 매듭을 풀지 않는 것이 가장 좋습니다. 특히 트위터의 경우 그 매듭은 다른 사람들(예: 트위터 사용자)에 의해 묶여 있다고 생각할 때.

그러나 Elon Musk는 다른 사람의 매듭을 믿지 않을 것입니다. 그는 남의 수고를 무시하고 사물의 근본을 다시 생각함으로써 재산을 모았다. 그는 전기 자동차에서 로켓, 위성 인터넷 서비스에 이르기까지 대부분의 기업가들이 결코 발을 들여놓을 생각조차 하지 않을 영역에서 놀라운 일을 해냈습니다. Tesla와 SpaceX를 완료할 수 있는 사람은 소수에 불과할 수 있으며 두 프로젝트를 동시에 완료할 수 있는 사람은 단 한 명일 수 있습니다. 인간과 자연 사이의 게임에 직면했을 때 그는 분명한 선택이었습니다. 하지만 인간의 본성에 반하는 인간의 본성에 관해서는 다른 이야기입니다 ...

작년에 처음으로 트위터의 끝을 보았습니다. 추상적인 느낌이 아니라 쇠퇴하는 느낌이 듭니다. 오해하지 마세요, Twitter는 아마도 무기한 악화 상태를 유지할 것입니다. 그러나 그것은 전성기의 창백한 그림자가 되었습니다. 힙스터들은 더 이상 VIP 서비스 구역에 앉아 트위터를 하지 않습니다. 대신, 타임 라인은 점점 더 많은 낯선 사람들로 가득 차 있으며, 그들 중 다수는 특권을 위해 한 달에 8 달러를 지불하는 트위터 인증 계정이며, 긴 형식의 트윗을 홍보하기 위해 보안에 의해 승인되었습니다. 지난 1년 동안 한때 트위터에 중독되었던 사람들과의 많은 무작위 대화는 긴 한숨으로 시작되었고, 그 다음에는 무엇보다 한탄에 가까운 질문이 이어졌습니다. "트위터가 어떻게 이렇게 나빠졌나요?"

답답하지만 흥미로운 사례 연구이기도 합니다. 인터넷은 아직 젊기 때문에 일정한 크기와 수명을 가진 소셜 네트워크가 갑자기 활력을 잃는 것을 보는 것은 여전히 ​​큰 사건입니다. Elon과 그의 팀의 체제 변화와 그들이 만든 주요 변화는 우리가 거의 볼 수 없는 자연스러운 실험을 구성합니다. 종종 소셜 네트워크는 다른 최신 소셜 네트워크나 기타 외부 요인에 의해 뒤처지는 경향이 있습니다. 트위터는 1막에서 체첸 총을 사서 3막에서 자신의 발에 총을 쏘는 데 사용했습니다. Zuckerberg는 이제 Twitter를 "금광에 빠진 광대 자동차"라고 놀림으로써 한 단계 더 나아갈 수 있습니다.

국가의 흥망성쇠(The Rise and Decline of Nations) 에서 Mancur Olsen은 이전 저서 The Logic of Collective Action: Public Goods and Group Theory , : Public Goods and the Theory of Groups)에서 그룹이 형성되는 방식과 이유에 대해 설명합니다. 그들의 행동에 동기를 부여하는 것은 무엇입니까?

그의 핵심 아이디어 중 하나는 그룹 관성에 대한 이론이라고 생각합니다. 처음에는 그룹을 형성하기가 어렵습니다. 지난 몇 년 동안 가입하도록 초대받은 임의의 Discord 커뮤니티가 몇 개나 여전히 활성 상태인지 생각해 보십시오. Olson은 "집단 행동을 조직하는 데 오랜 시간이 걸린다"고 말합니다.

그러나 관성은 제품 시장 적응 전과 후에 모두 작용합니다. 일단 그룹이 형성되면 원래 제공했던 집단적 선을 위해 더 이상 필요하지 않더라도 지속되는 경향이 있습니다.

소셜 네트워킹도 마찬가지입니다. 소셜 그래프를 구축해 본 사람이라면 알겠지만 소셜 네트워크를 시작하는 것은 쉽지 않다. 그러나 어떤 기적에 의해 공허함에서 소셜 그래프를 만들고 모든 사람들이 함께 모일 수 있는 합리적인 방법을 그룹에 제공한다면 네트워크 효과는 마지막 잔의 와인을 따른 후에도 오랫동안 파티를 계속할 수 있습니다. 집단이 생기기 전에는 관성이 적이지만 집단이 생기면 친구가 된다. 파티를 열고 술을 대접해 본 사람이라면 누구나 마지막 손님을 떠나게 하는 것이 종종 어렵다는 것을 알고 있습니다. 우리는 사회적 종입니다.

Twitter만큼 이를 잘 보여주는 소셜 네트워크는 없습니다. 트위터는 집단적 이익을 창출한다는 명시적인 목표를 가지고 모인 사용자 그룹이 아닙니다. 그것의 부상은 너무 갑작스러워서 어떤 날카로운 이야기에도 맞지 않았습니다. 그러나 처음 몇 년 동안의 관성 항력(실제로 수년에 걸친 관성과 비활동의 조합)과 이후의 관성 역학은 올슨의 그룹 이론의 일반적인 궤적에 맞습니다.

Twitter가 제품 시장 적합성을 어떻게 찾았는지에 대한 세부 사항을 이해하는 것이 현재의 쇠퇴를 이해하는 데 중요하기 때문에 Olson과 Twitter의 역사를 다시 살펴봅니다. 소셜 네트워크는 경로에 따라 다릅니다. 이것은 소셜 네트워크가 대부분 광고로 보조를 받고 거의 모두 휴대 전화 광고에 최적화된 무한 스크롤 공급 스트림을 기반으로 하는 서구에서 특히 그렇습니다. 각 네트워크는 제품 시장 적합성을 검색할 때 특정 사용자 그룹을 선택합니다. 모든 커뮤니티와 마찬가지로, 특히 공통 공급 흐름(서구에서 흔히 볼 수 있는 것처럼)에서 함께 모여야 하는 커뮤니티에서는 커뮤니티를 구성하는 사람들이 대체로 커뮤니티의 태도와 가치를 결정합니다. 그 분위기. 사용자의 구성에 따라 네트워크가 어떤 종류의 광고와 규모에 얼마나 적응할 수 있는지가 결정됩니다. 결국 돈이 사용자와 대화를 시작하지 않을 수도 있지만 돈이 최종 결정권을 갖게 될 것입니다.

1세대 소셜 미디어 시대에 모든 규모의 모든 소셜 네트워크 중에서 Twitter만큼 사용자가 시도하고 포기한 것은 없을 것입니다. 온라인 세계에 깊이 몰두한 사람들을 제외하고(저도 온라인 세계에 푹 빠져 있고 많은 독자들도 마찬가지라고 생각합니다) 대부분의 정상적이고 잘 적응한 사람들은 이미 트위터를 떠난 지 오래입니다. 비즈니스 관점에서 이상적이지는 않지만 그 거대한 필터를 견디는 사람들이 고유한 Twitter 경험을 훨씬 더 깊이 경험할 수 있다는 장점이 있습니다. 대부분의 제정신인 사람들은 자신의 타임라인에서 낯선 사람의 대량의 텍스트를 보는 것을 좋아하지 않지만 정말 정말 좋아하는 사람들은 그것을 아주 아주 많이 좋아합니다. 수년 동안 기능 업데이트가 느리다는 트위터의 명성에도 불구하고 마침내 사용자가 자신의 타임라인을 어지러운 꿈의 공개 토론으로 조정할 수 있는 충분한 옵션과 설정을 제공합니다. 다른 어떤 소셜 네트워크보다 Twitter는 사용자가 소유하고 작업을 수행하는 것입니다. 가장 열렬하고 충성도가 높은 사용자에게는 때때로 협동 조합처럼 느껴집니다. 최근 사건은 그렇지 않다는 것을 상기시켜줍니다.

수년간 무생물 배양 접시에서 140 자 또는 나중에 280 자 폭발로 서로에게 소리를 지르는 창작자, 트롤, 익살꾼, 정치인 및 기타 공공 지식인 그룹이 등장했으며 더 많은 사용자가 조용히 지켜보고 있습니다. 이른바 뉴 타운 스퀘어(New Town Square)라고 불리는 이곳은 실제 내향적인 사람들을 위한 연중무휴 나이트클럽이지만 말 그대로 외향적인 사람들을 위한 곳입니다. 내 민족.

재미있는 광경인 동시에 깨지기 쉬운 비즈니스 모델입니다. Twitter 광고는 항상 우스꽝스러울 정도로 무작위적이었고, Twitter의 사용자는 바람직한 인구 통계를 가지고 있고 그들의 브랜드는 때때로 의심스럽고 종종 충격적인 트윗 전시 사이를 계속 날아다니기 때문에 많은 광고주들이 계속 고수하고 있습니다. 그러나 사업체로서 열악한 경제성 때문에 직접적인 경쟁에서 보호되었습니다. 트위터의 괴짜 파이터 분위기를 재현할 수 있다 해도 왜 그럴까요? 수년 동안 Twitter는 고립된 갈라파고스의 거대한 거북이 바다로 둘러싸인 자신의 섬에서 일광욕을 하는 것처럼 이 섬세한 균형을 유지할 수 있는 것처럼 보였습니다.

Olson의 이론으로 돌아가서: "선택적 인센티브는 무한한 생존을 가능하게 합니다. 따라서 집단 행동을 위한 조직, 적어도 대규모 그룹의 경우 일반적으로 형성하는 데 오랜 시간이 걸리지만 일단 확립되면 일반적으로 사회적 불안이나 다른 형태의 폭력이나 불안정이 나타난다."

Olson의 이론으로 돌아가서: "선택적 인센티브는 무한한 생존을 가능하게 합니다. 따라서 집단 행동을 위한 조직, 적어도 대규모 그룹의 경우 일반적으로 형성하는 데 오랜 시간이 걸리지만 일단 확립되면 일반적으로 사회적 불안이나 다른 형태의 폭력이나 불안정이 나타난다."

글쎄, "폭력과 불안정"은 마침내 Elon Musk의 소유 형태로 Twitter에 왔습니다. 거의 모든 면에서 그의 행정 스타일은 이전 정권과 정반대다. 물론 정치에서도 마찬가지다. 그러나 더 놀라운 점은 이전 트위터가 주요 변경 사항을 거의 적용하지 않은 반면 새 트위터는 많은 생각이나 QA 테스트 없이도 몇 개월에 걸쳐 모든 것을 적용한 것처럼 보였다는 것입니다. 앱에 임의의 버그가 있는 경우가 많으며 변경 사항은 해당 날짜에 롤아웃되는 즉시 롤백됩니다. 지난 1년 동안 트위터는 종종 토론의 장이라기보다 드라마의 주제가 되었습니다.

고전적인 트위터 패션에서 아이러니는 이제 너무 많은 일을 하는 것에 대해 약해지고 있는 것 같습니다. 결과적으로 Olsen의 그룹 관성을 극복하는 방법은 마체 테로 달리고, 전선을 자르고, 사람을 해고하고, 전원을 끄고, 스위치를 켜고, 매개 변수를 조정하는 등 미묘한 균형을 유지하는 생태계를 뒤엎을 수 있는 모든 것입니다. 이것은 최소한 네트워크를 장기적 안정 상태에서 벗어나게 하는 방법을 보여주는 매력적인 자연 실험입니다.

머스크가 트위터를 인수하기 위해 결국 4배 이상의 가격을 지불해야 한다는 점(델라웨어 법원 덕분에)을 고려하여 그와 그의 새로운 브레인 트러스트는 공격적인 접근 방식을 선택하고 가능한 한 구매 가격을 많이 회수하려고 노력했습니다. 전혀 놀라운 일이 아닙니다.

그러나 거버넌스에 대한 이러한 고압적이고 하향식 접근 방식은 Twitter가 안정적인 균형을 달성하는 방식과 모순됩니다. 이러한 관점에서 볼 때 머스크의 트위터 지배력은 제임스 스콧의 소위 하이 모더니스트 실패 중 하나와 유사합니다. 이전에는 Twitter가 저조한 엉망진창처럼 보였을지 모르지만 그 구조는 수년에 걸쳐 팔로우, 언팔로우, 좋아요, 음소거 및 차단된 사용자에 의해 조금씩 구축되었습니다.공급 흐름 알고리즘과의 지속적인 대화에서 확립되었습니다. 그 구조는 기만적이지만 깨지기 쉬운 안정성을 가지고 있습니다. Twitter와 사용자는 Jane Jacobs 스타일로 복잡하지만 잘 작동하는 커뮤니티를 구축했습니다. 사용자가 안정성을 유지하기 위해 사용하는 모든 테이프와 스페이서는 목적이 있습니다. 그것은 프랑켄슈타인처럼 지어졌지만 우리의 작은 괴물입니다.

이러한 민주적 진화는 오랫동안 트위터 역사의 일부였습니다. 해시태그와 같은 트위터의 주요 혁신과 "트윗"과 같은 많은 용어는 처음부터 사용자 및 개발자 커뮤니티에 의해 개발된 것으로 보입니다. 이로 인해 확장성이 제한되었을 수 있습니다. 대부분의 구문이 복잡해 보입니다(네트워크가 회신으로 보고 타임라인에서 숨길 수 없도록 사용자 이름 앞에 마침표가 있어야 한다는 사실을 누가 잊을 수 있습니까). 그러나 대신 서비스는 고유한 어휘를 고수하는 사용자를 중심으로 자체적으로 형성되는 것 같습니다. 결국, 그들은 대개 이러한 단어를 만드는 사람들입니다.

올슨:

경계가 일정하게 유지되는 안정적인 사회는 시간이 지남에 따라 더 많은 담합과 집단 행동 조직을 축적하는 경향이 있습니다.

Twitter의 경계는 그래프의 토폴로지와 타임라인 알고리즘이라는 두 가지 주요 요소에 의해 설정됩니다. 이 두 요소는 분리할 수 없으며 하나의 프로젝트로 간주할 수 있습니다. 알고리즘은 그래프의 노드가 상호 작용하는 방식을 결정합니다.

Twitter는 말 그대로 사용자의 타임라인에 어떤 트윗이 어떤 순서로 표시되는지 결정해 왔습니다.

현대 세계에서 소셜 미디어의 역학을 규제하는 기계 학습 알고리즘은 본질적으로 사회적 제도입니다. 이러한 알고리즘을 변경하면 사용자가 잠든 동안 도시를 재구성하는 것과 같습니다. 따라서 알고리즘 블랙 박스에 수년 동안 축적된 정보가 있는 커뮤니티를 제어하려는 경우 제안할 수 있는 유일한 방법은 블랙 박스 측면에 구멍을 뚫고 그 안에 칩을 넣는 것입니다.

그래서 당연히 새 관리팀이 정확히 그렇게 하고 있는 것 같습니다. New Twitter는 모든 사람을 유료 가입으로 유도하고 무료 계정 홍보를 약화시키고 TikTok 스타일 알고리즘으로 전환함으로써 한때 안정적이었던 Twitter 커뮤니티의 "경계"를 다시 그립니다.

이 새로운 결제 모델은 Twitter 그래프의 그리드를 변경하지 않았을 수 있지만 해당 그래프가 해석되는 방식을 변경했습니다. 거의 차이가 없습니다. 내 "For You" 페이지에는 내가 팔로우하는 사람들의 트윗이 점점 더 적어지고 있으므로 내 효과적인 Twitter 그래프는 문자 그대로의 그래프와 점점 더 일관성이 떨어집니다. 우리 각자는 블록과 음소거로 형성된 빈 공간과 함께 팔로우와 좋아요로 구성된 그래프인 트위터 그래프의 중심에 있는 거미줄의 거미처럼 앉아 있습니다. 알고리즘이 바뀌면 느낄 수 있습니다. 무언가가 변경되었습니다. 네트워크가 무감각하게 느껴졌습니다.

나는 사용자 이름 옆에 파란색 체크 표시가 있는 것에 많은 주의를 기울인 적이 없지만, 내가 팔로우하는 사람들의 트윗이 내 타임라인에서 차지하는 비율이 점점 더 작아지는 것을 알게 됩니다. 마치 수년간의 이웃이 하룻밤 사이에 이사를 가고 스튜가 아닌 내 ChatGPT 및 MidJourney 팁을 조정하는 방법에 대한 트윗 폭풍으로 문을 두드리는 낯선 사람들로 대체된 것 같았습니다.

나는 사용자 이름 옆에 파란색 체크 표시가 있는 것에 많은 주의를 기울인 적이 없지만, 내가 팔로우하는 사람들의 트윗이 내 타임라인에서 차지하는 비율이 점점 더 작아지는 것을 알게 됩니다. 마치 수년간의 이웃이 하룻밤 사이에 이사를 가고 스튜가 아닌 내 ChatGPT 및 MidJourney 팁을 조정하는 방법에 대한 트윗 폭풍으로 문을 두드리는 낯선 사람들로 대체된 것 같았습니다.

"For You" 페이지에서 팔로우 페이지로 전환하려고 하는데 팔로우 페이지가 엄격하게 연대순인 것 같습니다. 당신이 팔로우하는 사람들의 좋은 트윗을 보기를 바라면서 지속적으로 타임라인을 확인해야 했던 트위터 초기 시절의 심각한 후퇴였습니다. 우리는 전에 이것을 시도해 보았고 그것은 형편없었으며 여전히 그렇습니다.

이러한 초점 감소는 역으로도 발생합니다. 내 팔로워 중 많은 수가 더 이상 예전처럼 내 트윗을 많이 볼 수 없다고 말했습니다. 내 추종자들은 모두 축적된 사회적 자본이며, 알고리즘적 평가절하로 인해 그들을 거의 무가치하게 만드는 것 같습니다.

모든 소셜 네트워크에서 가장 중요한 질문 중 하나는 그래프 구조 자체에 포함된 정보의 양입니다. Twitter는 일방적인 팔로우를 허용하기 때문에 Twitter의 그래픽은 항상 사용자의 관심을 어느 정도 전달하는 경향이 있습니다. 나는 페이스북과 달리 트위터에서 내가 아는 사람들을 맹목적으로 팔로우하지 않는다. Twitter의 그래프는 대부분의 다른 소셜 미디어 그래프보다 여러 개의 상호 의존적인 소셜 그래프로 구성된 관심 그래프처럼 보입니다. 완벽하지는 않지만 쓸모없는 것도 아닙니다.

새로운 Twitter 알고리즘은 이것을 버립니다.

누군가의 행동을 따르는 Twitter 그래픽의 핵심 기본 요소의 가치를 떨어뜨리려면 더 나은 것으로 대체하는 것이 좋습니다. 새로운 알고리즘의 이름은 그들의 시도를 암시합니다: For You. 최근 엔터테인먼트 열풍인 틱톡에서 차용한 용어다.

저는 최근 몇 년 동안 TikTok에 수만 개의 단어를 썼고(TikTok에 대한 제 세 개의 기사는 여기, 여기, 여기 있습니다) 여기서 모두 반복하고 싶지 않습니다. 제가 이 앱에 매료된 것은 서구 소셜 미디어의 헤게모니에 비스듬히 도전하는 방식이었습니다. "TikTok and the Assignment Hat" 기사에서 저는 다음과 같이 썼습니다.

관심 기반 네트워크를 구축하기 위해 소셜 그래프를 사용하는 것은 항상 근사치이자 트릭이었습니다. 앱에서 사람들을 팔로우하면 그들이 게시하는 대부분의 내용에 관심이 있을 것이라는 가정에 따라 해당 사람들의 일부 콘텐츠를 제공합니다. 대학 Facebook에서는 많은 호르몬 대학생들이 진정으로 서로에게 관심이 있기 때문에 잘 작동합니다. Twitter에서 이 접근 방식은 시간이 좀 걸리긴 했지만 결국에는 잘 작동했습니다. 트위터의 단방향 팔로우 그래프는 사람들이 페이스북의 원래 양방향 친구 모델보다 팔로우할 사람을 더 유연하게 선택할 수 있게 해주지만, 트위터는 초기에 사용자가 트윗하는 방법을 배우는 데 도움이 되는 충분한 피드백 메커니즘을 제공하지 않았습니다. 초기에는 소셜 미디어에 대한 상태 업데이트가 많았고 사람들이 소셜 미디어를 비판할 때 자주 언급되었습니다.

하지만 누군가를 팔로우하지 않고도 관심사 그래프를 만들 수 있는 방법이 있다면 어떨까요? 소셜 그래프를 구축하는 지루하고 힘든 중간 단계를 건너뛰고 바로 관심 그래프로 이동할 수 있다면 어떨까요? 수백만 명의 사용자가 대규모로 신속하고 저렴하게 이 작업을 수행할 수 있다면 어떨까요? 그리고 알고리즘을 능동적으로 조정할 필요 없이 관심사가 변함에 따라 거의 실시간으로 알고리즘이 조정될 수 있다면 어떨까요?

관심사 그래프를 근사화하기 위해 소셜 그래프를 사용할 때의 문제는 소셜 그래프가 대규모로 부정적인 네트워크 효과를 생성한다는 것입니다. Twitter와 같은 소셜 네트워크를 예로 들어 보겠습니다. 단방향 팔로우 그래프 구조는 관심사 그래프를 구축하는 데 적합하지만 문제는 팔로우하는 한 사람에 대한 모든 것에 거의 관심이 없다는 것입니다. Apple에 대한 Gruber의 생각은 좋아하지만 Yankees에 대한 그의 트윗은 좋아하지 않을 수 있습니다. 또는 기술에 대한 내 트윗에 관심이 있지만 영화에는 관심이 없습니다. 등. Twitter 목록을 사용하거나 특정 사람이나 주제를 차단 또는 차단할 수 있지만 모두 번거롭고 이에 대처할 에너지나 의지가 있는 사람은 거의 없습니다.

이것은 현재 더 일반적으로 받아들여지고 있지만, 내가 이 글을 쓰는 2020년에 TikTok의 성공은 여전히 ​​많은 회의론과 혼란의 대상입니다. 그 이후로 우리는 Instagram과 Twitter가 TikTok의 전략을 모방하려고 시도하는 것을 보았습니다. Instagram과 Twitter는 이제 귀하가 팔로우하는 사람들의 콘텐츠를 적게 제공하고 귀하의 관심사를 추측하는 기계 학습 알고리즘에 의해 선택된 게시물을 더 많이 제공합니다.

Instagram은 부분적으로 당신이 팔로우하는 사람들의 콘텐츠를 인터페이스에서 더 돋보이게 만드는 스토리와 같은 형식을 가지고 있기 때문에 다소 더 성공적입니다. 관심도 그래프에 가치를 담는 사회적 자본은 틱톡을 복제하면서도 많은 가치를 유지한다. 반면 TikTok은 Instagram과 같은 소셜 그래프를 구축하기가 더 어렵습니다.

그러나 그것은 또 다른 질문입니다. 오늘 재판에 트위터가 있습니다. 트위터의 최근 실수 중 이것이 최악이라고 생각합니다. 다양한 설계상의 이유로 Twitter는 TikTok만큼 정확한 관심 그래프가 될 수 없습니다.

그러나 그것은 또 다른 질문입니다. 오늘 재판에 트위터가 있습니다. 트위터의 최근 실수 중 이것이 최악이라고 생각합니다. 다양한 설계상의 이유로 Twitter는 TikTok만큼 정확한 관심 그래프가 될 수 없습니다.

이전에 "Observing Like an Algorithm"에서 썼듯이 Twitter의 인터페이스는 긍정적인 감정과 부정적인 감정을 포착하는 데 TikTok만큼 깨끗하지 않습니다.

긍정적인 감정부터 시작합시다. 그런 점에서 트위터는... ok? 용도가 없어서가 아닙니다. 나는 오랫동안 Twitter에서 수천 개의 계정을 팔로우 및 언팔로우하고, 더 많은 트윗에 좋아요를 누르고, 수많은 트윗과 링크를 게시했습니다. 문제 중 하나는 많은 트윗이 정확한 자동 분류를 위한 충분한 컨텍스트를 가지고 있지 않다는 것입니다. Dril의 트윗을 어떻게 분류합니까?

그러나 트위터가 더 걱정하는 것은 부정성을 감지할 수 없다는 것입니다. 사용자가 자신의 트윗이 확산될 더 나은 기회에 대해 비용을 지불하도록 허용하면 이 네트워크가 역선택에 취약해집니다. 따라서 부정적인 감정, 특히 부정적인 감정의 수동적 표현을 캡처하는 것은 타임라인의 품질 최종선을 유지하는 데 매우 중요합니다.

불행하게도 이러한 수동적인 불만을 포착하는 것은 트위터가 결코 잘 해내지 못한 일입니다. "Observing Like an Algorithm"에서 저는 기계 학습 알고리즘이 필요한 사용자 피드백(긍정적이든 부정적이든)을 "관찰"하는 데 서비스 설계가 어떻게 도움이 되는지가 중요하다고 썼습니다. 그 에세이의 제목은 Scott의 Observation as a Nation에서 영감을 얻었는데, 이 책은 고도의 근대 정부가 특정 종류의 권위주의 통치를 시행하기 위해 강제적인 식별 시스템에 의존하는 방식을 설명합니다.

최신 소셜 네트워크는 기계 학습 알고리즘에 크게 의존하여 메시지 전달의 신호 대 잡음 균형을 유지합니다. 현대 소셜 미디어 네트워크 규모에서 복잡한 적응형 시스템을 수동으로 관리하는 것은 불가능합니다. 기술 관료 체제에 대한 비판 중 하나는 그들이 지배하는 사람들에게 빠르게 접근할 수 없다는 것입니다. 당연히 이들 정부는 거버넌스를 확장하기 위한 잠재적 솔루션으로 광범위한 인터넷 감시와 결합된 기계 학습 알고리즘을 조사했습니다. 이 두 독립체 중에서 두 독립체를 가장 잘 특징짓는 것은 중국에서 유래한 ByteDance와 중국 공산당입니다. 특히 후자는 이전의 비참한 정책 문제에도 불구하고 오랫동안 사이버네틱스에 집착해 왔습니다.

그러나 Norbert Wiener의 관점에서 이러한 제어 시스템은 알고리즘이 사용자의 감정을 정확하게 포착할 수 있을 만큼 충분히 잘 이해하는 경우에만 제대로 작동합니다. Scott이 주장하듯이 고도의 모더니즘의 실패는 이러한 시스템이 복잡한 현실을 지나치게 단순화했음을 몇 번이고 입증했습니다. 트위터의 알고리즘에는 심각한 사각지대가 있습니다. 모든 출력은 제어 시스템의 입력이므로 필요한 모든 입력을 캡처하지 못하면 타임라인에 노이즈가 발생합니다.

Twitter는 구조적 맹점인 수동적 부정성을 거의 보지 않습니다. 한 번에 여러 개의 트윗이 화면에 표시되는 연속 스크롤 인터페이스에서는 사용자가 여러 가지 이유로 단순히 트윗을 스크롤할 수 있기 때문에 비승인과 무관심 또는 온건한 승인을 구분하기 어려울 수 있습니다.

이로 인해 "For You" 페이지는 친구를 잃었고 내 관심사를 어색하게 오해한 것처럼 느껴졌습니다. 인공 지능이 당신의 삶을 어떻게 바꿀 수 있는지에 대한 또 다른 트윗 폭풍을 원하십니까? 아니, 괜찮아, 다시 하자. 다시. 인공 지능의 위험성에 대해 걱정한다고 주장하는 사람, Elon의 새로운 플랫폼은 우리가 그것을 가지고 놀도록 강요하는 것 같습니다.

TikTok을 모방하려는 욕구 때문에 많은 서구 소셜 네트워크는 하나의 매우 구체적인 짧은 형식 비디오 경험의 교훈을 다른 형식을 중심으로 구축된 사회적 역학에 적용하는 것이 얼마나 쉬운지 오해했습니다. Instagram Reels이고 형식과 인터페이스가 거의 동일하다면 TikTok에 대한 세 개의 기사에서 배운 교훈을 적용하는 것은 간단합니다. 그러나 짧은 텍스트 콘텐츠를 지속적으로 스크롤하는 피드인 Twitter라면 완전히 다른 문제를 다루고 있는 것입니다.

심지어 TikTok조차도 그 강점이 재미/엔터테인먼트 그래픽으로서의 순수한 기능에 있다고 오해하는 것 같습니다. 여기에 소셜 그래프를 접목하려는 시도는 어려움을 겪었다. 소셜 네트워크는 완전히 다른 문제 공간이기 때문이다. TikTok에서 내 친구를 팔로우하도록 강요하면 완벽하게 명확한 제품 제안이 흐려집니다. 소셜 네트워크는 전 지구적 극한의 복잡한 문제인 반면, 수백만 명의 사람들을 즐겁게 하는 개인 채널은 수백만의 지역적 극한의 모음입니다. ByteDance의 기계 학습 알고리즘과 결합된 TikTok의 인터페이스는 후자를 해결하는 데는 훌륭하지만 소셜 네트워크에는 덜 적합합니다.

또 다른 사고 방식이 있습니다. Twitter와 TikTok과 같은 알고리즘 엔터테인먼트 네트워크의 차이점은 현재 그래프 없이도 TikTok을 상대적으로 빠르게 재구성할 수 있다는 것입니다. 그래프는 알고리즘에 대한 중요한 입력이 아니라 사용자가 제공하는 임의의 비디오 시퀀스에 반응하기 때문입니다.

또 다른 사고 방식이 있습니다. Twitter와 TikTok과 같은 알고리즘 엔터테인먼트 네트워크의 차이점은 현재 그래프 없이도 TikTok을 상대적으로 빠르게 재구성할 수 있다는 것입니다. 그래프는 알고리즘에 대한 중요한 입력이 아니라 사용자가 제공하는 임의의 비디오 시퀀스에 반응하기 때문입니다.

그리고 Twitter가 그래픽 없이 다시 시작해야 한다면 막다른 골목이 될 것입니다. 새로운 "For You" 페이지는 그래픽이 없는 트위터가 어떤 모습일지 일부 맛보기를 제공하며 아름답지는 않습니다.

나는 최근 트위터에서 내가 팔로우하는 모든 계정에 대한 보고서를 작성했습니다. 몇 달 동안 사용하지 않은 계정이 몇 개인지 몰랐습니다. 그들 중 많은 사람들이 타임 라인에서 내 관심을 끌었던 트윗을 가지고 있던 사람들입니다. 나는 감히 그들을 언팔할 수 없다; 아마도 그들이 돌아올까? 하지만 난 그냥 농담이야. 그들은 돌아오지 않을 것입니다. 다시 관성. 움직이지 않는 사용자는 가만히 있는 경향이 있고, 도망치는 사용자는 영원히 떠나는 경향이 있습니다.

설상가상으로 내가 팔로우하는 많은 계정이 지난 1년 동안 여전히 정기적으로 트윗을 하는 것 같습니다. 더 이상 그들의 트윗을 볼 수 없다는 것뿐입니다. 트위터 알고리즘 변경으로 10년 된 해자가 몇 달 만에 무너졌습니다.

Elon 시대의 또 다른 주목할만한 실수는 더 자주 언급되며 과대 평가되었다고 생각하는 경향이 있지만 실제로 도움이 되지는 않습니다. 유명하고 논란이 많은 인물만이 저지를 수 있는 실수입니다. 자신이 소유한 플랫폼에 자신이 관여하는 것입니다. 유혹은 이해할 수 있습니다. 소셜 네트워크에 수백억 달러를 지불했다면 왜 마음대로 사용할 수 없습니까? 자신의 트윗을 홍보하고 개인 메가폰으로 활용해보는 건 어떨까요? 그렇다면 McLaren을 타고 스핀을 시도하다가 충돌하면 어떻게 될까요? 그가 트위터를 사겠다고 주장한 이유 중 하나는 트위터를 언론의 자유를 위한 플랫폼으로 복원하기 위한 것인데 왜 그의 의견을 표현하지 않는가?

다른 어떤 기술 CEO보다도 그는 기술 낙관주의에 대한 온전한 테스트가 되었습니다. 그의 추종자들은 아마도 화성까지 그를 따를 것이고, 그를 비방하는 사람들은 그를 비도덕적인 실리콘 밸리 오만함의 모범으로 여겼습니다. 그가 그렇게 단순하고 이분법적인 방식으로 논의한다는 것은 아이러니합니다. 그것은 트위터에서 연설의 본질을 구현합니다. 놀랍지 않게도, 많은 Twitter 대안은 단순히 "Twitter without Elon"으로 자신을 마케팅합니다(대부분의 사람들이 나와 같은 그래픽을 유지하지만 새로운 "For You" 알고리즘이 제거된 Twitter를 원한다고 생각하지만).

그러나 여기에는 사회적 하이젠베르크의 불확정성 원리가 있습니다. 그의 트윗 하나하나가 트위터의 구조를 획기적으로 바꿔 일부 사용자가 그와 동시에 트위터에 존재하는 것은 거의 불가능했습니다. 그는 단독으로 일부 사용자를 Twitter로 다시 데려왔고 다른 사용자는 플랫폼을 떠났습니다. 많은 사람들이 지적했듯이 중립적인 플랫폼은 없지만 머스크의 중력장은 트위터의 전체 대화 궤적과 브랜드의 방향을 뒤틀었습니다. 트위터를 떠나거나 단순히 인증 수수료 지불을 거부하는 것은 이제 저항 행위로 간주됩니다. 공정한지 여부는 논쟁의 여지가 있지만 현실은 그것에 대해 신경 쓰지 않습니다.

Musk가 비즈니스 진술을 위해 Twitter 계정을 사용했다면 일부 사용자는 플랫폼에 머물 수 있지만 그다지 재미 있지 않습니까? 그는 항상 트위터에서 가장 혹독한 비평가들을 놀리는 것을 좋아했지만, 그가 전 세계 수백만 명의 문화 엘리트가 사용하는 플랫폼의 소유자가 된 경우에는 그렇지 않습니다.

올해 초 머스크는 스티븐 킹과 같은 유명 인사들에게 트위터 인증 블루틱을 준 것으로 보이며, 그들 중 일부는 계속해서 그를 비난했습니다. 이로 인해 수십 명의 유명인들이 자신의 프로필을 장식하는 주홍색, 어, 하늘색 진드기를 얻기 위해 한 달에 8달러를 지불하지 않았다고 반복해서 주장하게 되었습니다. 혼란스럽고 그들은 지불하지 않았습니다. 이것은 파란색 눈금 표시를 Weberine 상품으로 만들고 더 많은 사람들이 그것을 살 수 없을 때, 값을 매길 수 없을 때 그것을 원하는 것 같습니다.

머스크가 트위터 유명인인 "Troll" Dril과 오랫동안 주고받으며 Dril이 프로필 설명을 변경하여 제거할 수 있도록 Twitter 파란색 틱 배지를 Dril의 프로필에 몇 번이고 고정한 주말에 모든 것이 절정에 달했습니다. 이것은 몇 시간 동안 계속되었고 우리 중 일부는 놀이터에서 소년이 개구리와 함께 소녀를 쫓는 것을 보는 아이들처럼 따라갔습니다. 불길한 징조이며 모두가 알고 있습니다.

예전 트위터가 그리울 것입니다. 쇠퇴하고 있는 지금도 트위터 경험의 전성기를 대체할 수 있는 것은 없습니다. Twitter는 소셜 미디어 공간에서 그의 큰 라이벌과 비교할 때 Philip Seamus Hoffman의 "Almost Famous" 캐릭터 Lester Bunce가 Cameron에게 전화로 한 심야 연설을 항상 생각나게 합니다. Cameron Crowe가 연기한 William Miller는 Stillwater에 대한 그의 집착에 대해 경고합니다. , Miller는 Rolling Stone 잡지의 밴드에 대해 다음과 같이 씁니다.

오 이런, 당신은 그들과 친구가되었습니다. 알다시피, 우정은 그들이 당신에게 부어주는 포도주입니다. 그들은 당신이 소속감을 느끼기를 원합니다. 기분이 좋아지기 때문에, 이봐, 당신을 봤어요. 당신은 멋지지 않습니다. 우리 중 누구도 멋지지 않습니다. 우리 같은 남자들에게 여자는 항상 문제이고, 세계의 위대한 예술 대부분은 그것에 관한 것입니다. 아름다운 사람들은 뼈대가 없으며 그들의 예술은 결코 지속되지 않습니다. 그들은 여자가 있지만 우리는 더 똑똑합니다. 위대한 예술에는 죄와 갈망이 포함됩니다. 사랑은 성에 숨겨져 있고 성은 사랑에 숨겨져 있습니다. 현실을 직시하자, 당신은 좋은 출발을 하고 있다. 나는 항상 집에 있고 시원하지 않습니다.

이 파산의 세계에서 유일한 실제 통화는 당신이 쿨하지 않을 때 다른 사람들과 공유하는 것입니다. 당신에게 드리는 충고: 당신이 이 사람들이 당신의 친구라고 생각한다는 것을 압니다. 그들의 진정한 친구가 되고 싶습니까? 솔직하고 무자비합니다.

올모스트 페이머스의 세계에서 인스타그램은 스틸워터, 러셀 해먼드, 페니 레인, 아름다운 사람들, 멋진 사람들을 위한 소셜 네트워크가 될 것입니다. 그리고 Twitter는 쿨하지 않고, 괴짜이고, 현명하고, 재치 있고, 부적합합니다. Twitter는 현실적이고 용서할 수 없으며 때로는 잔인하지만 최상의 상태에서는 진정한 친구처럼 느껴집니다.

놀랍게도 트위터의 문제에 대한 머스크의 초기 트윗은 항상 트위터의 성능 저하에 대한 엔지니어링 문제를 비난하는 것처럼 보였습니다. 응답 시간과 같은 질문. 그러나 Twitter의 매력은 공학적 위업에 지나지 않았으며 Twitter의 문제는 공학적 결함에 지나지 않았습니다. 그것들은 인간의 문제입니다. 많은 사람들이 지적했듯이 Twitter는 로켓 과학만큼 복잡하지 않기 때문에 로켓 회사 CEO, 특히 CEO에게 특히 까다로운 분야입니다. 무인 로켓을 테스트할 수 있으며 이륙 또는 재진입 시 폭발하더라도 교훈을 얻고 잃을 것이 없습니다. 그러나 소셜 미디어 플랫폼에서 동일한 테스트를 수행하는 것은 사용자를 승객으로 두고 로켓을 테스트하는 것과 같습니다. 해당 사용자는 로켓이 충돌할 때 다음 시험 비행에 참여하지 않습니다.

트위터를 완전히 대체할 플랫폼이 나올지는 미지수다. 어쨌든 더 이상 같은 것이 아닐 것입니다. 이제 인터넷은 달라졌고 애초에 Twitter를 등장하게 만든 조건은 더 이상 존재하지 않습니다. Twitter의 개별 사용자는 크기가 작은 다양한 클론이나 대안 사이에 흩어져 있으며 어디에서 멈췄는지 알 수 없습니다. 유명한 사회 분석가인 테일러 스위프트가 말했듯이 " 우리는 다시는 모일 수 없을 것입니다 ."

따라서 경영진이 포기하지 않는 한 트위터는 완전히 사라지지 않을 것입니다. 대부분의 플랫폼이 트위터의 인터페이스를 꽤 많이 복사했음에도 불구하고 트위터의 어떤 경쟁자도 전문 지식인과 아마추어 지식인, 공공 글로벌 선술집에서 스파링을 하는 광대의 분위기를 복제하는 데 근접하지 못했습니다. 소셜 네트워크는 인터페이스나 알고리즘에 관한 것일 뿐만 아니라 그 안에 있는 사람들에 관한 것이기도 합니다. 내가 The Web is Everything이라고 썼을 때, 그래픽과 소셜 미디어 서비스의 정체성은 분리할 수 없다는 것을 의미했습니다. 이러한 시스템에 대한 입력을 변경하면 시스템 자체가 변경됩니다.

따라서 Twitter는 계속 표류할 것입니다. 나머지 사용자 중 일부는 잘못된 희망으로 여기에 갇혀 있고 다른 일부는 새로운 알고리즘의 변덕에 굴복합니다.

하지만 전성기의 트위터는 어떻습니까? 그것은 역사의 유물이되었습니다. 트위터의 황금기는 일부 컬트 졸업생처럼 커져가는 향수에 대한 우리의 집단적 환각으로 영원히 남을 것입니다. 시간이 지나면서 우리는 그것의 독창성에 감사하고 그것의 가장 유독한 역학을 잊습니다. 트위터는 구술 ​​문화를 글로 압축하는 데 가장 근접한 것입니다.

미디어 이론가 Harold Innis는 시간 편향적 미디어와 공간 편향적 미디어를 구분합니다 .

시간과 공간의 개념은 문명에 대한 미디어의 중요성을 반영합니다. 시간을 강조하는 매체는 양피지, 점토, 돌과 같이 지속되는 매체입니다. 이 무거운 재료는 건축과 조각의 발전에 적합합니다. 공간을 강조하는 미디어는 파피루스나 종이와 같이 내구성이 떨어지고 가볍습니다. 후자는 광범위한 행정 및 무역 분야에 적합합니다. 로마의 이집트 정복은 그들에게 막대한 행정 제국의 기초가 된 풍부한 파피루스를 제공했습니다. 시간을 강조하는 자료는 분권적이고 위계적인 제도를 선호하는 반면, 공간을 강조하는 자료는 위계적이지 않은 중앙집권적이고 제도적인 정부 시스템을 선호한다.

트위터의 매력은 이 두 가지 특성을 모두 가지고 있다는 것입니다. 타임라인은 우리 모두가 참여하거나 도청하는 일련의 대화가 있는 단일 매점처럼 느껴지고 시간은 모든 트윗이 그 순간에 맞는 것 같습니다. 뉴스와 트윗에 기계 학습을 적용할 때의 어려움 중 하나는 TikTok, YouTube 동영상, 영화, 음악과 달리 반감기가 매우 짧다는 것입니다. 지속적인 성격 Twitter 콘텐츠의 상당 부분은 텍스트이지만 글자 수 제한과 회신의 용이성 덕분에 음성 품질을 제공합니다. 실시간 고유 대화처럼 느껴집니다.

이 기사의 초안을 검토하는 동안 내 친구 Tianyu는 다음과 같은 의견을 작성했습니다. 매우 훌륭하기 때문에 전체 인용하겠습니다.

Twitter는 James W. Carey가 "전통적인 관점에서 본 커뮤니케이션"이라고 부른 것과 같은 느낌입니다( 문화로서의 커뮤니케이션 참조 ). 그것의 확산은 단순히 전송에서 오는 것이 아니라 종교적인 특성에서 비롯되며 화장실에서 트위터를 스크롤하는 것은 매주 일요일 아침 미사에 참석하는 것과 같습니다. 종교와 마찬가지로 트위터는 공동체성과 공동체주의의 공동 문화와 함께 참여 의식을 제정합니다. 이러한 의식은 당연한 것으로 여겨져 사람들이 인터넷에서 정보를 얻고 서로 소통하는 기본 방식이 되었습니다.

의식은 오르락내리락합니다. 오늘날 모든 주요 종교는 어느 시점에서 선교 사업, 정치 권력, 제국 확장을 통해 세계적인 패러디가 되었습니다. 머스크의 시스템은 기본적으로 "오, 기독교가 충분히 빠르게 성장하지 못하고 있습니다. 우리가 해야 할 일은 성경을 다시 쓰고 성직자를 폐지하는 것입니다. 그렇게 하겠습니다."

Carey는 종종 커뮤니케이션이 공통, 커뮤니티 및 교환과 같은 용어와 동일한 어원을 공유한다고 지적합니다. Twitter의 의례적인 특성과 압축된 공간 및 시간 감각을 결합하면 Twitter의 경험이 왜 단일 글로벌 대화의 설득력 있는 환상인지 이해할 수 있습니다. Carey는 그러한 대화의 시뮬레이션이 실제로 커뮤니티를 만들고 유지한다고 주장할 것입니다.

트위터를 설명하는 데 사용되는 단어조차도 트위터의 의식적 특성을 강화합니다. 오늘의 트위터 드라마가 우리 모두가 읽고 있는 하나의 서사인 것처럼 오늘의 주인공이 누구인지 묻습니다. 우리는 마치 Twitter 광장에서 누가 추천을 받을지 궁금해하는 것처럼 그날의 유행하는 주제 목록을 살펴봅니다. 돌을 던지고 싶거나 언젠가 빌릴 밈 템플릿을 원할 경우 항상 가입할 수 있는 그룹이 있습니다.

친구들이 저를 리트윗했고 어느 시점에서 저는 "오 예, 봤습니다"라고 답하지 않았습니다. 왜냐하면 우리 모두 트윗을 모두 보았기 때문입니다. 트위터는 작지만 더 중요한 것은 작게 느껴진다는 것입니다. 사용자는 종종 팔로어가 특정 수를 초과하면 트위터가 기분이 나빠진다고 씁니다. 대량 배포가 불쾌할 수 있는 명백한 구조적 이유가 있지만 대량 팔로잉의 과소평가된 단점은 대부분이 알고 있는 군중과 연결되는 느낌, 직접 방문하지 않으면 트윗을 통해.

어떤 면에서 Twitter의 핵심 문제는 TikTok과 같은 플랫폼의 문제와 매우 다릅니다. TikTok의 과제는 앞서 언급했듯이 각 사용자에 대한 로컬 최적을 만드는 것입니다. 그리고 트위터는 Tian Yu가 제게 설명했듯이 최선을 다해 글로벌 최적입니다. 실제로 상황은 결코 이분법적이지 않습니다. 개인화된 세상에서도 우리는 엔터테인먼트와 거창한 신화를 공유하고 싶고 그 반대도 마찬가지입니다. TikTok에는 글로벌 트렌드가 있고 Twitter에는 마이크로 커뮤니티가 있습니다. 그러나 TikTok과 같은 알고리즘은 항상 Twitter와 같이 확장된 틈새 시장의 따뜻하고 공동적인 분위기를 방해하는 데 특히 취약했습니다.

인터넷 시대에 저는 다른 소셜 미디어 앱보다 트위터를 통해 더 많은 친구를 사귀었습니다. 오늘 가장 친한 친구들 중 몇몇이 DM으로 연락을 주고 받았는데 이곳이 텅 비어 있는 것을 보니 마음이 아픕니다.

지난 1년 동안 흥미로운 트위터 사용자들이 떠나고 더 이상 자신의 의견을 듣기 위해 싸우거나 트윗을 그만둘 생각이 없었기 때문에 저는 여전히 습관적으로 매일 앱을 열고 이 연구와 같은 기사에 기여합니다. 하지만 분위기는 달라졌다. 나는 아직 나가지 않았지만 적어도 바텐더에게 청구서를 요청했습니다.

트위터의 여정이 그 과정에서 사귀는 친구가 진정한 보물이라는 감상적 진실을 상징한다면, 트위터의 몰락 이야기는 그 희미한 타임라인에서 더 이상 그 친구를 찾을 수 없을 때 시작됩니다.