CrowdStrike는 어제 글로벌 혼란을 야기한 문제가 어떻게 발생했는지 파악하고 있으며, 논리 취약점이 어떻게 발생했는지 확인하기 위해 철저한 근본 원인 분석을 수행하고 있다고 밝혔습니다. 회사는 "우리는 프로세스를 개선하기 위해 기본 또는 워크플로우 개선 사항을 식별하는 데 최선을 다하고 있습니다"라고 말했습니다. "조사가 진행됨에 따라 근본 원인 분석 결과가 업데이트될 것입니다. 현재 영향을 받지 않은 시스템은 예상대로 계속 작동할 것입니다. 앞으로 그러한 사고가 발생할 위험이 없습니다.” 회사 CEO인 George Kurtz는 회사가 사고에 대한 기술적 개요를 작성했으며 이 문제를 해결하기 위해 고객 및 파트너와 계속 협력할 것이라고 게시했습니다.